Jenis-jenis Insiden dan Tingkat/Level Dukungan
Jenis-jenis insiden dan tingkat/level Dukungan UINSGD-CSIRT memiliki otoritas untuk menangani insiden yaitu:
- Web Defacement;
- DDoS;
- Malware;
- Phising;
- Pembajakan akun
- Akses Ilegal
- Spam
Dukungan yang diberikan oleh UINSGD-CSIRT kepada konstituen dapat bervariasi bergantung dari jenis dan dampak insiden.
Kerja sama, Interaksi dan Pengungkapan Informasi/data
UINSGD-CSIRT akan melakukan kerjasama dan berbagi informasi dengan CSIRT dari Kementerian dan atau Lembaga lainnya dalam lingkup keamanan siber. Seluruh informasi yang diterima oleh UINSGD-CSIRT akan dirahasiakan
Komunikasi dan Autentikasi
Komunikasi dan Autentikasi untuk komunikasi biasa UINSGD-CSIRT dapat menggunakan alamat e-mail tanpa enkripsi data (e-mail konvensional) dan telepon.